assessmentQ werkt op elk toestel, ook op tablets en smartphones. Voor examens met hoge inzet raden we echter een desktop of laptop aan. Dit garandeert de beste gebruikservaring en de noodzakelijke beveiliging door middel van een vergrendelde browser.
Veelgestelde vragen over digitale examens & assessmentQ
Algemene vragen
Wat is assessmentQ?
assessmentQ is een softwareplatform ontworpen voor het creëren en afleveren van veilige digitale examens. Het is ontwikkeld door Televic en wordt wereldwijd gebruikt om elk jaar meer dan 15 miljoen examens te hosten door organisaties die een betrouwbare, fraudebestendige en schaalbare oplossing nodig hebben.
Voor wie is assessmentQ bedoeld?
assessmentQ wordt gebruikt door bedrijven, overheidsinstanties en certificeringsautoriteiten. Het is geschikt voor iedereen die veilige, grootschalige digitale assessments moet beheren en afleveren.
Zijn digitale examens veilig?
Ja, digitale examens zijn zeer veilig. Ze maken gebruik van technologie zoals toezicht vanop afstand (‘proctoring’) met identiteitscontrole om spieken te voorkomen. Andere veiligheidsmaatregelen zijn willekeurige vragen, tijdslimieten en het gebruik van een veilige, afgesloten browser om toegang tot andere applicaties of websites tijdens het examen te voorkomen. Lees meer over de veiligheid van digitale examens.
Kan ik assessmentQ gebruiken op mobiele apparaten?
Starten met assessmentQ
Moet ik iets installeren?
Nee, assessmentQ is een web-based platform dat je vanuit je browser kunt benaderen. Je hoeft geen extra software te downloaden of te installeren. Zorg er alleen voor dat je systeem voldoet aan de basisvereisten.
Kan ik mijn bestaande vragen importeren in assessmentQ?
Ja, je kan je bestaande vragen op verschillende manieren importeren in assessmentQ. Dit maakt het gemakkelijk om jouw content over te zetten vanuit andere systemen of formats.
Hoe stap ik over van papieren naar digitale toetsen?
Overstappen van papier naar digitaal examineren is minder moeilijk dan je zou denken. assessmentQ biedt hulpmiddelen, zoals een handige checklist, om je door de overgang te loodsen en ervoor te zorgen dat je klaar bent om de overstap soepel te laten verlopen.
Hoe begin ik met het organiseren van een digitaal examen?
Het organiseren van een digitaal examen kan een uitdaging lijken, maar het biedt veel voordelen en kan veel tijd besparen. assessmentQ biedt een 10-stappenplan om je te helpen een digitaal examen te organiseren zonder gedoe.
Welke soorten rapporten zijn beschikbaar in assessmentQ?
assessmentQ biedt gedetailleerde, bruikbare rapporten voor elk examen, kandidaat en groep. Deze gegevens helpen je bij het analyseren van resultaten en het identificeren van trends. Je kan ook aangepaste rapporten maken voor meer specifieke inzichten.
Hoe lang duurt het om assessmentQ op te zetten?
De installatietijd voor assessmentQ kan variëren afhankelijk van jouw specifieke behoeften en de complexiteit van jouw examens. Ons team kan je helpen om snel aan de slag te gaan en biedt training en ondersteuning voor een soepele en efficiënte implementatie. We werken graag met je samen om een tijdlijn te definiëren die aan jouw doelstellingen voldoet.
Bieden jullie training voor nieuwe gebruikers?
Ja, we bieden uitgebreide trainingssessies voor nieuwe gebruikers en beheerders. Onze training omvat alles van basisnavigatie tot geavanceerde functies, zodat je team zich zeker voelt en voorbereid is om het platform effectief te gebruiken. We bieden zowel online als on-site training aan
Prijzen & facturering
Wat zijn de prijsplannen van assessmentQ?
assessmentQ is een SaaS (‘Software as a Service’) platform met een jaarlijks abonnement. Deze abonnementskosten dekken hosting, software-updates, beveiliging en klantenondersteuning. Op basis van jouw specifieke behoeften en gebruik kan je kiezen uit drie tariefplannen: Core, Advanced en Ultimate.
Wat is een “sessie” in assessmentQ?
Een sessie wordt gedefinieerd als één gebruiker die één test of examen aflegt. De kosten van je licentie zijn voornamelijk gebaseerd op het aantal sessies dat je jaarlijks gebruikt.
Hoeveel gebruikers hebben toegang tot de assessmentQ backoffice?
Er is geen limiet aan het aantal gebruikers dat toegang heeft tot de assessmentQ backoffice. De belangrijkste factor die de licentieprijs bepaalt is het aantal sessies per jaar.
Kan ik assessmentQ uitproberen voordat ik een licentie koop?
Ja, je kan een persoonlijke demo met ons team plannen om te zien hoe het platform werkt, de functies te verkennen en antwoorden op je vragen te krijgen voordat je een verplichting aangaat.
Zijn er extra kosten voor klantenondersteuning?
Nee, klantenondersteuning is inbegrepen in al onze abonnementen. Ons doel is om je de best mogelijke service te bieden zodat je assessmentQ met vertrouwen en succes kan gebruiken.
Functies & gebruik
Hoeveel vraagtypes zijn er beschikbaar in assessmentQ?
assessmentQ biedt 32 verschillende vraagtypes (vaak ook itemtypes genoemd), waaronder een mix van open en gesloten vragen. Met deze variëteit kan je uitgebreide, athentieke assessments maken.
Biedt assessmentQ ook proctoring?
Ja, het assessmentQ-platform biedt ook een geïntegreerde proctoringoplossing. Dankzij deze functie kan je de veiligheid en integriteit van je digitale examens op afstand waarborgen.
Welke hulpmiddelen zijn beschikbaar voor testdeelnemers?
Om kandidaten te helpen bevat assessmentQ ingebouwde hulpmiddelen zoals een rekenmachine, een woordenboek en een digitale markeerstift. Het biedt ook een tekst-naar-spraak functie om de toegankelijkheid te verbeteren.
Wat is een lockdown browser en waarom is dat belangrijk?
Een lockdown browser is een beveiligde browser die gebruikt wordt tijdens online examens. Het voorkomt dat kandidaten andere applicaties, websites of bestanden op hun computer kunnen openen. Deze functie is cruciaal voor het behoud van de integriteit en veiligheid van examens met een hoge inzet door ervoor te zorgen dat kandidaten geen ongeautoriseerde bronnen kunnen openen.
Kan ik verschillende varianten van een examen maken?
Ja. In assessmentQ kan je meerdere varianten van een examen maken om het risico op spieken te verkleinen. Er zijn twee belangrijke opties: examens gebaseerd op ‘scenario’s’ (‘blauwdrukken’ of ’toetsmatrijzen’) en ‘on-the-fly’ opdrachten. Beide methoden helpen je om gelijkwaardige examens af te leveren qua moeilijkheidsgraad en omvang, terwijl het moeilijker wordt voor testdeelnemers om antwoorden te delen.
Probleemoplossing & ondersteuning
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe reset ik het?
Als je je wachtwoord bent vergeten, klik je op de link “Wachtwoord vergeten?” op de aanmeldingspagina van assessmentQ. Volg de aanwijzingen om het wachtwoord te resetten.
Hoe neem ik contact op met support?
Je kan contact opnemen met ons ondersteuningsteam door een e-mail te sturen naar support@televic-education.com.
Wat zijn de systeemvereisten om assessmentQ te gebruiken?
assessmentQ is een browsergebaseerd platform, dus de systeemvereisten zijn minimaal. Je hebt een moderne webbrowser nodig (zoals Chrome, Firefox of Safari) en een stabiele internetverbinding. Specifieke vereisten voor het uitvoeren van beveiligde examens (zoals lockdown browsers) kan je vinden in onze documentatie.
Integraties & API
Kan ik assessmentQ integreren met een ander platform?
Ja, assessmentQ is ontworpen om te integreren met bestaande systemen. Het kan worden verbonden met HR- en LMS-platformen (‘Learning Management System’) via een API (Application Programming Interface), LTI (Learning Tools Interoperability) of SSO (Single Sign-On).
Biedt assessmentQ een API?
Ja, assessmentQ wordt geleverd met een uitgebreide lijst van ‘API calls’, die een soepele integratie met andere platformen en systemen mogelijk maken.
Gegevensbeveiliging & privacy
Voldoet assessmentQ aan de Europese privacyregels?
Ja, assessmentQ voldoet aan de GDPR. Alle gegevens worden behandeld en opgeslagen in overeenstemming met deze strenge privacy- en beveiligingseisen.
Productupdates & stappenplan
Kan ik nieuwe assessmentQ functies aanvragen?
Ja, je kan nieuwe functies aanvragen via het assessmentQ ideeënportaal. Je kan ook stemmen op ideeën van andere gebruikers. Ons Product Management team bekijkt regelmatig alle suggesties en neemt ze mee in toekomstige ontwikkelingen.
Hoe vaak brengt assessmentQ updates uit?
We brengen elke twee tot drie maanden nieuwe updates uit voor assessmentQ. Dit zorgt ervoor dat we het platform continu verbeteren en je kunnen voorzien van de nieuwste functies en beveiligingsverbeteringen.
Dicht
bij jou
Succes vergt meer dan technologie alleen.
Onze kijk op samenwerking maakt assessmentQ anders dan alle anderen. Wij werken nauw samen met elke klant, voor vlekkeloze examens vanaf dag één.
- Vlotte instap met begeleiding van experts
- Training voor het hele team, van beheerders tot scorers
- Doorlopend snelle ondersteuning op cruciale momenten