Qu’un examen détermine si une personne peut travailler en toute sécurité sur site, qualifie un candidat pour un poste réglementé ou confirme qu’un collaborateur est prêt pour l’étape suivante, la décision devient difficile à expliquer dès que plusieurs personnes et processus interviennent. Pas auprès d’un organisme de réglementation, mais auprès de la personne concernée et de tous ceux qui la soutiennent.
Un processus non standardisé, c’est une réclamation, une contestation du conseil d’entreprise ou une plainte pour discrimination qui ne demande qu’à éclater. Chacune d’elles vous coûte plus cher que ce que valait la décision.
assessmentQ rend le processus cohérent, traçable et récupérable. Quand cette conversation a lieu, vous montrez immédiatement comment la décision a été prise, sans devoir la reconstituer après coup.