A row of European Union flags on silver flagpoles flying in the wind in front of the glass-panelled façade of the Berlaymont building, the headquarters of the European Commission in Brussels.
Klantverhalen

Europa organiseert tolkexamens voortaan digitaal via assessmentQ

De EU-instellingen werken met duizenden tolken om hun meertalige conferenties in goeie banen te leiden. De freelancers legden tot voor kort hun examens fysiek af, in Brussel. Tot het coronavirus stokken in de wielen stak. Met de tolkenmodule in assessmentQ organiseert Europa zijn grootschalige examens voor freelancers voortaan digitaal.

EU-project als katalysator

“Toegegeven: een module voor online tolkexamens stond tot voor kort niet bovenaan de prioriteitenlijst”, zegt sales director Dirk Verbeke. “Maar de nood aan digitale tolkexamens stak snel de kop op toen de coronacrisis uitbrak. Komen grote instanties zoals de Europese Unie aankloppen, dan is het logisch dat je snel actief op zoek gaat naar een oplossing. Dit project was een belangrijke katalysator voor de ontwikkeling van onze tolkenmodule.”

De enige echte oplossing

“In dit project werken we samen met de Europese Commissie, het Europees Parlement en het Europees Hof van Justitie”, legt Dirk uit. “Zij hebben duizenden tolken nodig voor ruim twintig talen zodat alle aanwezigen optimaal hun officiële vergaderingen kunnen volgen. Die tolken moeten allemaal examens afleggen en dat gebeurde vroeger volledig fysiek in Brussel. Tot het coronavirus dat praktisch onmogelijk maakte.”

“Europa ging daarom koortsachtig op zoek naar een digitale oplossing. Microsoft Teams en Zoom passeerden de revue: uitstekende tools voor digitale samenwerking, maar niet voor examens. Televic was de enige partij die de Europese instanties echt kon helpen met hun vraag en uiteindelijk bleek de tolkenmodule in assessmentQ de beste oplossing.”

A silhouetted interpreter sits in a glass-panelled booth with a microphone, overlooking a blurred conference room where participants are seated around tables. The setting suggests a simultaneous interpretation booth at a formal meeting or international conference.

Veilig én fraudebestendig

Privacy en digitale veiligheid zijn natuurlijk cruciaal bij de organisatie van digitale examens, zeker voor een organisatie als de Europese Unie. Dirk: “We voldoen volledig aan de strenge vereisten van de EU. Zo kunnen we garanderen dat de data veilig en anoniem opgeslagen worden en binnen Europa blijven.”

Een pilootproject met zo’n vierhonderd deelnemers verliep alvast probleemloos. “We zullen onze samenwerking de komende jaren dan ook uitbreiden. Capaciteit – meer examens en deelnemers – vormt de grootste focus, maar ook online supervisie – of proctoring – is een belangrijk vraagstuk. We hebben nu al AI-toepassingen tegen spieken die alleen maar zullen verbeteren. Fraude bij digitale examens zal zo praktisch onmogelijk worden”, besluit Dirk.

Meer weten?

Boek een kort gesprek met een van onze experts.

Boek een gesprek

Dicht
bij jou

Succes vergt meer dan technologie alleen.

Onze kijk op samenwerking maakt assessmentQ anders dan alle anderen. Wij werken nauw samen met elke klant, voor vlekkeloze examens vanaf dag één.

Praat met ons team
  • Vlotte instap met begeleiding van experts
  • Training voor het hele team, van beheerders tot scorers
  • Doorlopend snelle ondersteuning op cruciale momenten