Tijdens onze recente assessmentQ Experience Day in het Wintercircus in Gent kwamen klanten, experts en collega’s samen om te praten over wat echt telt in digitaal examineren: kwaliteit, betrouwbaarheid en een vlekkeloze gebruikservaring. Dit zijn de zeven inzichten die ons het meest zijn bijgebleven.

1. Kwaliteit vraagt een proces, geen ad hoc acties (wanneer het te laat is)

Roel van Krieken van Hobéon stelde een terechte vraag: “Monitoren we toetskwaliteit structureel, of enkel als er iets misloopt?”

Het antwoord was helder. Echte kwaliteit vraagt een systematische aanpak, en gaat dus veel verder dan enkel brandjes blussen. Een praktische checklist voor “goede examenvragen” helpt daarbij.

2. Goede vragen schrijven blijft moeilijk (durf ook eens iets anders dan meerkeuzevragen)

Goede examenvragen maken kost tijd, denkwerk en precisie. Tijdens de workshops werd duidelijk hoe veeleisend dat proces is.

Daarnaast blijft het opvallend hoezeer meerkeuzevragen nog altijd de standaard blijven. Al klinkt de roep om meer variatie toch ook steeds luider.

3. AI-fraude of wifi-storing: technologie blijft spannend

Technologie brengt kansen én risico’s. AI-fraude is een groeiende zorg. Filip Vanlerberghe, Head of Product bij assessmentQ, gaf een up-to-date beeld van de creatieve manieren waarop er tegenwoordig “gespiekt” kan worden (o.a. mini-oortjes die je in je oorbuis laat vallen!), en wat we met assessmentQ kunnen doen om dat tegen te gaan.

Maar ook iets eenvoudigs als een internetstoring blijft een angst. De consensus was nuchter: technologie is niet goed of slecht op zich. Alles hangt af van hoe we het inzetten. En meestal gaat het toch goed, gelukkig.

4. Van cijfers naar inzicht

Er leeft een sterke wens om verder te kijken dan cijfers. Kwalitatieve feedback, zicht op persoonlijke groei en meer ondersteuning voor praktische examens maken evalueren waardevoller. Meten is goed, maar inzicht in ontwikkeling is beter, zowel voor de tester als voor de kandidaat.

5. AI moet betrouwbaar en ethisch zijn

Zijn we met assessmentQ veeleer traag om AI te integreren? Nieuwe AI-functies worden in assessmentQ – heel bewust – stap voor stap uitgerold. Niet om zomaar wat te experimenteren dus, maar om toepassingen te bouwen die betrouwbaar en eerlijk zijn.

Metadata speelt een sleutelrol, net als het zorgvuldig omgaan met de data die we al hebben. Maar integriteit en ethiek blijven ontegensprekelijk de basis.

6. Praktijkervaring blijft de beste les

De cases van Campus POV en Noorderhart toonden aan hoe een doordachte, planmatige aanpak het verschil maakt. Een duidelijke rolverdeling, vaste formats, transparante criteria en zelfs het gebruik van eigen laptops: het kan perfect, zolang het volledige proces goed doordacht is.

Oefenexamens helpen om kandidaten gerust te stellen. Net zoals gezamenlijke inzagemomenten helpen om het “verbranden” van vragen tegen te gaan.

7. Onze drie pijlers voor de toekomstige roadmap

De toekomst van assessmentQ rust op drie duidelijke prioriteiten:

• Beveiliging: helpen bij het afnemen van fraude-bestendige toetsen
• Betrouwbare & bruikbare resultaten: niet alleen cijfers, maar ook zoveel mogelijk inzichten
• Gebruiksvriendelijkheid & toegankelijkheid, zodat iedereen met gelijke kansen aan de start komt, én de finish haalt.

De boodschap was duidelijk: technologie helpt, maar kwaliteit en veiligheid beginnen bij een doordachte aanpak.